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激活问题

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一、激活方式

京东快递:快递员激活

顺丰快递:快递员激活或者自主激活

邮政快递:自主激活

线下派送:由运营商工作人员上门激活,注意要提前告知客户激活和我们后台办理号码对的上的卡才可以。

二、激活条件

  1. 必须是申请人本人激活,用A的身份信息申请的卡就必须是A进行激活。
  2. 必须在收货地址附近进行激活,有激活地址IP考核,转寄异地无法激活。
  3. 必须在激活有效期内进行激活,通常为发货后7天内,少部分产品是10天20天,具体以快递包裹里标明的有效期为准,建议客户尽快激活,避免卡板失效。
  4. 激活尽量使用流量数据,不要使用WiFi,以免导致激活故障。
  5. 月底30号左右到的卡,客户可以和快递员协商预约次月初再派送激活,避免月底激活首充不及时导致无法结算。

三、自主激活

自主激活的产品需要运营商工作人员进行审核,激活申请审核通过后才能正常使用。

一定要严格按要求进行激活操作,如遇到激活问题,可多次尝试或找上游进行反馈。

 

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